경영을 잘하기 위해서는 계획을 세우고(Plan), 실행하고(Do), 실행결과를 점검, 통제, 평가(See)할 필요가 있습니다. 이러한 과정을 경영과정(management process)이나 경영 사이클(management cycle)이라고 부릅니다.
Plan (계획):
계획 단계에서는 비즈니스의 목표와 전략을 수립하게 됩니다. 이는 현재의 상황을 분석하고 미래의 성과를 위한 목표를 설정하는 것을 포함합니다. 이 과정에서는 조직의 비전과 미션을 재확인하고, 목표를 달성하기 위한 세부 계획을 세우게 됩니다.
1) 목표 설정: 조직이 이루고자 하는 목표와 성과 지표를 명확하게 설정합니다.
2) 환경 분석: 외부 환경과 내부 리소스에 대한 철저한 분석을 통해 현실적인 계획을 수립합니다.
3) 전략 수립: 목표 달성을 위한 효과적인 전략을 계획하고, 이를 구현할 수 있는 방안을 고려합니다.
Do (실행):
계획이 수립되면, 실행 단계에서는 그 계획을 현실로 옮기기 위한 구체적인 행동이 이뤄집니다. 이 단계에서는 계획에 따라 프로젝트나 활동을 진행하고, 리더십과 협업이 중요한 역할을 수행합니다.
1) 실행 및 추진: 세부 계획에 따라 프로젝트를 진행하고, 일정을 지켜가며 목표를 향해 나아갑니다.
2) 협업과 소통: 팀원들 간의 원활한 소통과 협업을 통해 일의 효율성을 높이며, 문제를 신속하게 해결합니다.
3) 중간 평가: 진행 중인 프로젝트나 활동을 주기적으로 평가하고, 필요에 따라 조정합니다.
See (검토):
실행이 끝나면, 결과를 평가하고 개선의 여지를 찾아내는 단계입니다. 이를 통해 향후 계획을 수립할 때 더 나은 전략을 마련할 수 있습니다.
1) 성과 평가: 실행한 결과를 목표와 비교하여 성과를 정량적, 정성적으로 평가합니다.
2) 경험의 정리: 성공과 실패에서 배운 경험을 도출하고, 조직의 지식을 증진시킵니다.
3) 피드백과 수정: 얻은 피드백을 토대로 계획과 실행의 부분을 수정하며 지속적인 개선을 도모합니다.
Plan-Do-See (PDS) 사이클은 지속적인 성과 개선을 위한 강력한 도구로, 조직이 확장하고 발전하는 데 있어 필수적인 방법 중 하나입니다. 이 사이클을 통해 조직은 지속적으로 변화하는 환경에 더 효과적으로 대응하고 지속적인 혁신을 이룰 수 있습니다. 함께 PDS의 가치와 장점을 살펴보며, 조직의 성공을 위한 첫 걸음을 내딛어봐요!
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